Strategische Make-or-Buy Entscheidungen richtig fällen
Ob Sie logistische Aufgaben im Unternehmen weiterhin in Eigenleistung übernehmen („Make“) oder künftig an externe Dienstleister vergeben („Buy“), entscheiden Sie besser nicht aus dem Bauch heraus. Rechnen Sie die Sache lieber durch.
Entscheidend ist, ob das komplette oder teilweise Outsourcen logistischer Aufgaben die Wertschöpfung in Ihrem Unternehmen verbessert. Die Make-or-Buy-Analyse ermöglicht einen Wirtschaftlichkeitsvergleich zwischen bestehender bzw. von Ihnen optimierter Logistik und der Übernahme der Logistik durch einen externen Dienstleister. Im Fokus stehen dabei drei Fragen: Erhöht sich durch das Know-how des externen Dienstleisters die Effizienz der Logistikprozesse und damit die Produktivität? Lassen sich über den externen Dienstleister die Personalkosten senken, da in der Logistikbranche andere Tarife und Arbeitszeitregelungen gelten? Verbessern sich die Konditionen für Flurförderzeuge, wie Hubwagen, Stapler etc.? Neben den Kostenaspekten können auch angestrebte Ziele, z. B. die Restrukturierung eines Unternehmen, seine Neupositionierung am Markt oder der Wunsch nach mehr Flexibilität in der Ressourcennutzung, in die Analyse einfließen.
Chancen und Risiken neutral bewerten
Wie gehen die Berater von Lila Consult bei der Make-or-Buy-Analyse vor?
Im Grunde geht es um die Kalkulation der Potenziale in Ihrer Logistik. Zu Beginn führen wir ein Logistik-Audit durch und screenen die Prozesse, die Systeme und die Organisation der Logistik in Ihrem Unternehmen, identifizieren die Potenziale, berechnen den Investionsbedarf zu deren Hebung und führen eine Wirtschaftlichkeitsbetrachtung durch. Des Weiteren stellen wir in der klassischen Make-or-Buy-Analyse ein Outsourcing-Szenario bei entsprechendem Potenzialen aus der Nutzwertanalyse dar. Damit klären wir, ob sich Outsourcing prinzipiell für Sie lohnen könnte, wie hoch in etwa das Potenzial ist, welche Risiken und welche Chancen bestehen.
Eine praxisorientierte Vorgehensweise in 4 Schritten
Schritt 1: Die Vorbereitung
Am Anfang definieren wir gemeinsam mit Ihnen, welche Logistikprozesse Unternehmensbereiche in der Make-or-Buy-Analyse betrachtet und welche Analyseschwerpunkte gelegt werden sollen. Unterschieden wird zwischen klassischen Logistikprozessen, dazu gehören z. B. Transport, Lagerhaltung, Versandabwicklung, Import, Export und Zollabwicklung, sowie zusätzlichen Logistikprozessen wie z. B. Kommissionierung, Bereitstellung, Verpackung, Retourenbearbeitung und Inventur. Die Festlegung ist notwendig, um später über Outsourcingtiefe und Betreibermodell entscheiden zu können.
Schritt 2: Die Datenerhebung
Die Qualität des späteren Analyseergebnisses steht und fällt mit den richtigen Daten. In Ihrem Unternehmen müssen daher alle relevanten Informationen zusammengetragen bzw. erhoben werden – über das Personal ebenso wie darüber, ob logistische Systeme, z. B. Flurförderzeuge oder das Warehousemanagement, vom externen Dienstleister übernommen oder gestellt werden sollen. Ein Fragenkatalog hilft dabei, die spezifische Logistiksituation in Ihrem Unternehmen zu klären. Dabei unterscheiden wir zwischen wesentlichen Fragen, deren Beantwortung Pflicht ist und rein informativen Fragen. Einen Auszug essentieller und informativer Fragen finden Sie hier.
Schritt 3: Die Analyse
Die Daten werden nun ausgewertet und analysiert. Der Vorteil bei Müller – Die lila Logistik: Wir können die Ergebnisse der Make-or-Buy-Analyse über eine Sammlung an Benchmark-Werten validieren, die wir operativ bei verschiedenen Branchen-Abwicklungen für unsere Kunden erhoben haben und täglich erheben.
Am Ende steht ein klarer Vergleich zwischen den Logistikkosten im Unternehmen und denen eines externen Dienstleisters.
Schritt 4: Gesamtkostenvergleich
Beim Gesamtkostenvergleich darf nicht vergessen werden, dass eine Entscheidung zugunsten des Outsourcings in der Regel einen Betriebsübergang gemäß § 613 a BGB nach sich zieht. Das heißt, die betroffenen Mitarbeiter Ihres Unternehmens wechseln zu einem Stichtag in die Belegschaft des externen Dienstleisters. Dadurch können Abfindungszahlungen oder sonstige zu vergütende Umstellungskosten anfallen. Sie sind ebenfalls in den Gesamtkostenvergleich einzurechnen. Erst dann haben Sie kalkulatorische Transparenz und können sich pro oder contra Outsourcing entscheiden.
35% Kosteneinsparung keine Seltenheit
Ab wann lohnt sich für Sie Outsourcing? Dr. Volker Sudbrink: "Eine pauschale Aussage zu treffen, ohne sich ein Bild von der unternehmensspezifischen Gesamtsituation zu machen, ist schwierig. Mit der Make-or-Buy-Analyse von Müller – Die lila Consult GmbH können wir Sie bei der unternehmerischen Entscheidungsfindung aber objektiv unterstützen."
Als Anhaltspunkt, wollen wir Ihnen Erfahrungwerte aus Outsourcingprojekten mitgeben, die wir erfolgreich umgesetzt haben und in lanfristige Kundenbeziehungen ausgebaut haben.
Die Kosteneinsparungen sind abhängig von der Projektstufe: In der Go-Live-Phase bleibt es durch den Betriebsübergang nach § 613 a BGB in der Regel bei der bestehenden Ist-Kostensituation. In Stufe 1 können Sie durch Effizienzsteigerung und Variabilisierung der Kosten mit einer Kostenreduktion von 10 bis 20 Prozent rechnen. In Stufe 2 lassen sich die Kosten durch andere Arbeitszeiten, Sichtsysteme und Entlohnungsmodelle nochmals um weitere 10 bis 15 Prozent verringern. Alles in allem dürfen und sollten Sie bei einer langfristig ausgelegten Zusammenarbeit also mit einer Kostenreduktion zwischen 20 und 35 Prozent rechnen.
Wenn Sie mehr über Outsourcing und die Potenziale in Ihrer Logistik erfahren wollen oder Anregungen zum Thema haben, freuen wir uns auf den Kontakt mit Ihnen.
